Envios e Devoluções

Abaixo, você encontrará todas as informações sobre os tipos de envio e os prazos de entrega por país

Devoluções

O cliente terá o direito de revogar o pedido solicitado num prazo de sete dias a partir do seu recebimento, mediante comunicação prévia à equipe da Imprimakers. No caso de exercer esse direito de desistimento, o cliente arcará com os custos de devolução e quaisquer danos sofridos pelo produto ou mercadoria.

A Imprimakers aceitará apenas um desgaste mínimo do produto devido exclusivamente ao seu teste para tomar uma decisão sobre a sua aquisição definitiva, sem alterar as condições do produto no momento da entrega. Em casos de uso excessivo do item, a devolução não será aceita. No caso de compra de uma peça personalizada encomendada pelo cliente, não será aceita uma devolução, pois esse pedido não pode ser reutilizado ou revendido, pois foi fabricado especificamente de acordo com as especificações do cliente.

Para fazer uma devolução, o cliente deve levar em consideração o seguinte:
- Os custos de envio para a entrega original do pedido no endereço fornecido pelo cliente não serão reembolsados.
- O produto a ser devolvido deve estar em seu estado original, sem ter sido utilizado ou manipulado, e deve chegar até nós em perfeitas condições e em sua embalagem original, incluindo garantias, etiquetas e instruções de uso. O custo do envio para nossos armazéns é de responsabilidade do cliente.

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