Livraison et Retours

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Retours

Le client aura le droit de révoquer la commande demandée dans un délai de sept jours à compter de sa réception, après communication préalable à l'équipe d'Imprimakers. En cas d'exercice de ce droit de rétractation, les frais de retour et les dommages subis par le produit ou la marchandise seront à la charge du client.

Imprimakers n'acceptera qu'une usure minimale du produit due exclusivement à son test pour prendre une décision finale sur son acquisition, sans altérer les conditions du produit au moment de la livraison. En cas d'utilisation excessive de l'article, son retour ne sera pas accepté. En cas d'achat d'une pièce personnalisée commandée par le client, aucun retour ne sera accepté car cette commande ne peut pas être réutilisée ou revendue, car elle a été spécifiquement fabriquée selon les spécifications du client.

Pour effectuer un retour, le client doit tenir compte des éléments suivants:
- Les frais de livraison pour la réception originale de la commande à l'adresse fournie par le client ne seront pas remboursés.
- Le produit à retourner doit être dans son état d'origine, sans avoir été utilisé ou manipulé, et doit nous parvenir en parfait état et dans son emballage d'origine, y compris les garanties, les étiquettes et les instructions d'utilisation. Les frais d'expédition vers nos entrepôts sont à la charge du client.

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